الخبرة

عملية تطوير وإدارة الاستخبارات الفنية

دعم تحليل تدفق العمل، والتشغيل الآلي للمهام، وآليات الموافقة، وقياس الأداء، والاستخبارات الاصطناعية إدارة العمليات.

مجالات الخبرة

النطاق ومجال العمل

ولن يبدأ مشروع للتشغيل الآلي الفعال فقط بتركيب البرامجيات. وحيثما تباطأت العمليات، يتم إدخال المعلومات مرة أخرى، وما هي القرارات التي تتطلب موافقة الإنسان. ويكفل هذا التحليل اختيار الآليات المناسبة للتكنولوجيا والمراقبة.

ويمكن إعداد خرائط مسارات التحوّل في المراحل النهائية للمهام التي يمكن دعمها بالاستخبارات الاصطناعية باستخدام الخبرة في التجارة الخارجية، والمحاسبة، وحساب السيارات، ومحفوظات الوثائق، وعمليات العملاء. وتقاس النتائج الرائدة؛ ويتوسع النجاح.

وتحدد بداية العملية أولا للتشغيل الآلي للعمليات ونقاط التفتيش والبيانات المستخدمة والاستثناءات. وتصنف الخطوات المطلوبة لتكون قرارا متخصصا بمهام متكررة في العمل مثل المحاسبة، والتجارة الخارجية، وحساب سيارات العملاء، ومحفوظات الوثائق بصورة منفصلة.

ومن المقرر الحصول على الأمن وإدارة الأخطاء وسجلات المعاملات في تدفقات جمع البيانات بين نظم الوثائق والبريد الإلكتروني وإدارة المخاطر المؤسسية ونظام تخطيط الموارد في المؤسسة. ولا يوصى بالتوسع على نطاق الشركات دون التوافق التقني مع التطبيقات التجريبية الصغيرة.

As a result of pilot, performance indicators are compared, such as the time of labor, the duration of processing, the error rate and the number of exceptions. ويجري تركيب دورة للتحسينات الطويلة الأجل عن طريق تحديد مسار مراجعة الحسابات، والموافقة البشرية، ومراقبة النسخ، والعملية.

10 مواضيع عمل

  • العملية الحالية وخريطة الاعتماد على المهام
  • بيانات متكررة وتحليل تدفق الوثائق
  • تقييم الامتثال والمخاطر إلى التشغيل الآلي
  • CRM, ERP, email and file system integration u
  • خطوات الموافقة والإذن الإنسانية
  • سيناريوهات الاستثناء وإدارة الأخطاء
  • Pilot application and user acceptance tests Home
  • سجل المعاملات ومسار مراجعة الحسابات وتتبع النسخ
  • مؤشرات معدل الوقت والتكاليف والأخطاء
  • مواصلة تحسين خطة تدريب الأفرقة
نهج العمل

نهج العمل

01

فهم الاحتياجات

02

تحديد النطاق

03

تقييم العملية والوثائق

04

التتبع والاتصال

الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

من أين نبدأ تحسين العملية؟

ويُزال تدفق العمل الحالي، والأدوات المسؤولة والمستخدمة، وحجم المعاملات، والمشاكل المتكررة.

ما هي العمليات المناسبة للتشغيل الآلي؟

ومن المرشحين الجيدين لإدارة المخاطر ارتفاع معدل التكرار والقواعد المفتوحة والنواتج القابلة للقياس.

هل يمكن للاستخبارات الاصطناعية أن تحل محل كل قرار؟

لا وينبغي حماية الموافقة البشرية للقرارات التي تتطلب الإذن والمسؤولية القانونية.

هل يمكنني العمل مع نظام التخطيط الحالي؟

The access permissions and integration options of ERP can be designed.

هل يمكنني الحصول على البريد الآلي وتدفقات الوثائق؟

والخطوات من قبيل تصنيف الوثائق الواردة ومشروع الرد والطرق مناسبة للتشغيل الآلي المراقب.

هل الطيار أولاً؟

نعم ويوصى بقياس الفوائد والمخاطر في سياق صغير قبل أن تكون كبيرة.

كيف يمكن قياس النجاح؟

واختيرت مؤشرات مثل وقت التجهيز، ومعدل الخطأ، وعدد التدخلات، ومدى رضا المستعملين، والتكاليف.

هل يمكن تقرير؟

ويمكن تخطيط جداول الأداء، والمهام المعلقة، والتقارير الاستثنائية لتدفق العمل.

لماذا جودة البيانات مهمة؟

وتؤثر بيانات المصادر الخاطئة أو غير المتسقة تأثيرا مباشرا على نتيجة التشغيل الآلي؛ ويلزم اتخاذ خطوات للتحقق.

ما هو أثر مراجعة الحسابات؟

عندما تكون العملية هي السجل الذي يسمح لك بمراقبة البيانات ومن يوافق عليها

هل هناك تنسيق بين الإدارات؟

نعم ويعرَّف مالكو العمليات جنبا إلى جنب مع نقاط تدفق المعلومات والموافقة عليها.

هل يتباين دور الموظفين؟

ويمكن التقليل إلى أدنى حد من المهام المتكررة؛ وإعادة تحديد المسؤوليات مثل الرقابة والإدارة الاستثنائية والعلاقات مع العملاء.

كيف تتعامل مع الأمن؟

وتُقيَّم قواعد تبادل المعلومات بأدوار الوصول، والتوثيق، وزمن تخزين البيانات، وخدمات الأطراف الثالثة.

لماذا تهتم؟

ويلزم تحديث التشريعات، ورسم البيانات، والتغييرات في التكامل وسير العمل.

كيف أجهز إقتباساً؟

ويجري إعداد نطاق العمل والنظم وحجم التجهيز والمخاطر والأهداف التجريبية من خلال عرض التطبيق التدريجي.