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人工智能流程开发和管理
工作流程分析,任务自动化,审批机制,性能测量和人工智能支持流程管理.
专业领域
范围和工作领域
一个高效的自动化项目将不仅从软件安装开始。 如果过程缓慢,哪些信息再次输入,哪些决定需要人类批准。 这种分析确保选择适当的技术和控制机制。
阶段转换路径图可以用于利用外贸,会计,cari账户,文档存档和客户流程方面的经验,为人工智能所支持的任务绘制. 衡量试点成果;扩大成功。
首先确定进程自动化、检查点、所用数据和例外的开始。 会计、外贸、客户汽车账户和文件存档等工作中重复任务的专科决定所需步骤另行分类。
在文件、电子邮件、客户关系管理和企业资源规划系统之间的数据流中,计划使用安全、错误管理和交易记录。 不建议在没有与小型试点应用技术相兼容的情况下,扩大企业规模.
通过试点,对劳动时间,加工时间,误差率和例外次数等绩效指标进行比较. 长期改进周期通过定义审计线索,人员批准,版本控制和流程来安装.
10个工作主题
- 当前进程和任务依赖图
- 重复的数据输入和文件流程分析
- 自动化的合规性和风险评级
- 客户关系管理、企业资源规划、电子邮件和文件系统整合u
- 人类批准和授权步骤
- 例外和过失管理设想
- 试点应用程序和用户接受测试
- 交易记录、审计线索和版本跟踪
- 时间、成本和误差率指标
- 不断改进和团队培训计划
工作方法
工作方法
范围的确定
进程和文件评价
跟踪和通信
经常问的问题
经常问的问题
在哪里开始改进程序?
当前的工作流程,负责,使用的工具,交易量和重复问题被删除.
哪些过程适合自动化?
高复发率、开放规则和可衡量的产出是管理风险的良好人选。
人工智能能取代所有的决定吗?
没有 对于需要授权和法律责任的决定,应当保护人类的批准。
我能和现有的企业资源规划系统合作吗?
可以设计企业资源规划系统的准入许可和集成选项。
我能实现电子邮件和文件流的自动化吗?
诸如对收到的文件进行分类、起草答复和路由等步骤适合于控制自动化。
飞行员先吗?
对 建议在规模大之前在小范围内衡量效益和风险。
如何衡量成功?
选择了处理时间、误差率、干预次数、用户满意度和成本等指标。
可以报告吗?
可以规划工作流程的业绩表、待完成的任务和特殊报告。
为什么数据质量很重要?
错误或不一致的源数据直接影响自动化结果;验证步骤需要.
审计线索是什么?
当一个过程是,它是记录 允许您监视什么数据和谁被批准。
各部门之间是否有协调?
对 流程所有人与信息流动和批准点一起界定。
工作人员的作用是否不同?
可以尽量减少重复的任务;重新界定责任,如控制、特殊管理和客户关系。
如何处理安全?
共享规则的评估包括访问角色、认证、数据存储时间和第三方服务。
你为什么在乎?
立法、数据图表、整合和工作流程变化要求更新自动化。
如何准备引文?
工作范围、系统、处理量、风险和试点目标均由渐进申请报价编制。
