EXPERTISE
Desarrollo de procesos y gestión con inteligencia artificial
Análisis de flujo de trabajo, automatización de tareas, mecanismos de aprobación, medición del desempeño y gestión de procesos de inteligencia artificial.
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Ámbito de estudio y de trabajo
Un proyecto de automatización eficiente no sólo comenzará con la instalación de software. Cuando los procesos disminuyen, qué información se introduce de nuevo y qué decisiones requieren aprobación humana. Este análisis garantiza la selección de mecanismos adecuados de tecnología y control.
Los mapas de ruta de transformación de estadio pueden prepararse para tareas que pueden ser apoyadas por inteligencia artificial utilizando la experiencia en comercio exterior, contabilidad, cuenta de cari, archivo de documentos y procesos de clientes. Los resultados piloto se miden; el éxito se expande.
El comienzo del proceso primero para la automatización de procesos, puntos de control, datos utilizados y excepciones se determinan. Los pasos requeridos para ser una decisión especializada con tareas repetidas en trabajos como contabilidad, comercio exterior, cuenta de coche cliente y archivo de documentos se clasifican por separado.
Access security, error management and transactions records are planned in data-bearing flows between document, email, CRM and ERP systems. No se recomienda ampliar a escala corporativa sin compatibilidad técnica con pequeñas aplicaciones piloto.
Como resultado del piloto, se comparan los indicadores de rendimiento, como el tiempo de trabajo, la duración del procesamiento, la tasa de error y el número de excepciones. El ciclo de mejora a largo plazo se instala mediante la definición de pista de auditoría, aprobación humana, control de versiones y proceso.
10 temas de trabajo
- Mapa actual del proceso y la dependencia de tareas
- Datos repetidos de entrada y análisis de flujo de documentos Inicio
- Cumplimiento y calificación de riesgo para la automatización
- CRM, ERP, email e integración de sistemas de archivos u
- Medidas de aprobación y autorización humanas
- Excepciones y escenarios de gestión de fallas
- Pruebas de aplicación piloto y aceptación del usuario Inicio
- Registro de transacciones, pista de auditoría y seguimiento de versiones
- Indicadores de tiempo, costo y tasa de error Inicio
- Mejora continua y plan de capacitación en equipo
Enfoque de trabajo
Enfoque de trabajo
Determinación del alcance
Evaluación de procesos y documentos
Seguimiento y comunicación
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Dónde iniciar la mejora del proceso?
Se eliminan el flujo de trabajo actual, herramientas responsables, usadas, volumen de transacción y problemas de repetición.
¿Qué procesos son adecuados para la automatización?
Alta tasa de repetición, reglas abiertas y salidas mensurables son buenos candidatos para gestionar el riesgo.
¿Puede la inteligencia artificial reemplazar cada decisión?
No. La aprobación humana debe estar protegida por decisiones que requieran autorización y responsabilidad jurídica.
¿Puedo trabajar con ERP existente?
Los permisos de acceso y las opciones de integración de ERP pueden diseñarse.
¿Puedo automatizar los flujos de correo electrónico y documento?
Las medidas como la clasificación de los documentos entrantes, el proyecto de respuesta y el enrutamiento son adecuadas para la automatización controlada.
¿Es el piloto primero?
Sí. Se recomienda medir los beneficios y los riesgos en un contexto pequeño antes de ser grande.
¿Cómo medir el éxito?
Se seleccionan indicaciones como tiempo de procesamiento, tasa de error, número de intervenciones, satisfacción del usuario y costo.
¿Puede Reportar?
Se pueden planificar tablas de desempeño, tareas pendientes e informes excepcionales para el flujo de trabajo.
¿Por qué es importante la calidad de los datos?
Los datos de fuente no consistentes o de error afectan directamente el resultado de la automatización; los pasos de verificación necesitan.
¿Qué es la pista de auditoría?
Cuando un proceso es, es el registro que le permite monitorear qué datos y quién es aprobado por.
¿Hay coordinación entre departamentos?
Sí. Los propietarios de procesos se definen junto con puntos de flujo de información y aprobación.
¿El papel del personal varía?
Se pueden minimizar las tareas repetidas; redefinir responsabilidades como el control, la gestión excepcional y las relaciones con los clientes.
¿Cómo manejar la seguridad?
Compartir reglas se evalúan con funciones de acceso, autenticación, tiempo de almacenamiento de datos y servicios de terceros.
¿Por qué te importa?
La legislación, el diagrama de datos, la integración y los cambios de flujo de trabajo requieren que se actualice la automatización.
¿Cómo preparar una cita?
El alcance del trabajo, los sistemas, el volumen de procesamiento, los riesgos y los objetivos piloto están preparados por la oferta de aplicación progresiva.
Esferas de trabajo conexas
Esferas de trabajo conexas
Legal Counseling
Determinación de requisitos legales en la empresa, contrato y procesos comerciales; coordinación con abogados autorizados y cumplimiento del proceso financiero-ticari.
Detalles del examen
Diseño Web
Sitios web corporativos compatibles con móviles, arquitectura de contenidos, accesibilidad, velocidad, SEO básico e infraestructura de transmisión manejable.
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Servicios de Inteligencia Artificial
Diseño de investigación artificial, preparación de contenidos, procesamiento de documentos y escenarios de productividad de equipos de negocios.
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